FAQ chauffagiste à Vivier-au-Court
Quelques réponses rapides avant de nous appeler. Nous intervenons à Vivier-au-Court sur les installations récentes comme sur les équipements plus anciens.
Intervenez-vous le week-end à Vivier-au-Court ?
Oui, une astreinte est joignable 24h/24 et 7j/7 pour les urgences de chauffage. Les tarifs d'intervention de nuit, de week-end et de jour férié sont annoncés au téléphone avant le déplacement.
Réparez-vous les pompes à chaleur installées par une autre entreprise ?
Oui, nous dépannons et entretenons les PAC air/eau quelle que soit l'entreprise qui les a posées.
Pourquoi mes radiateurs sont-ils froids en bas ?
C'est le signe typique d'un réseau embourbé. Un désembouage permet de retrouver une chaleur homogène.
Êtes-vous une entreprise RGE ?
Oui. Petitjean Multiservices est qualifiée RGE QualiPAC (Chauffage et ECS), Chauffage+ et Ventilation+, et détient la qualification PG (Professionnel du Gaz).
Faut-il remplacer ma chaudière de plus de 15 ans ?
Pas forcément. Si elle est entretenue et que les pièces sont disponibles, elle peut encore fonctionner. Nous vous conseillons le remplacement seulement quand les réparations deviennent trop fréquentes ou coûteuses.
Dans quel délai pouvez-vous intervenir à Vivier-au-Court ?
Le délai dépend de la période et de l'urgence. En cas de panne totale de chauffage, nous cherchons à intervenir le jour même ou le lendemain.
Quelles marques de chaudières réparez-vous ?
Toutes les grandes marques : Saunier Duval, Frisquet, De Dietrich, Chaffoteaux, Elm Leblanc, Viessmann, Atlantic, Vaillant, Ariston et bien d'autres.
Êtes-vous assurés ?
Oui, Petitjean Multiservices est assurée chez MMA en responsabilité civile professionnelle et en garantie décennale.
Le devis est-il gratuit ?
Oui, pour les travaux d'installation et de remplacement, le devis est gratuit et sans engagement.
Que faire en cas d'odeur de gaz ?
Ne touchez à aucun interrupteur, ouvrez les fenêtres, coupez le gaz au compteur, sortez du logement et appelez le numéro d'urgence de GRDF. Nous interviendrons ensuite pour la réparation.
Parlez directement à un technicien.
03 24 22 10 46